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2021年7月23日,国产运动品牌鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”引爆网络,其销售业绩一度猛翻52倍,多款产品脱销。如今时隔100天,当时的热度逐渐消散,鸿星尔克又面临着怎样的境遇?
鸿星尔克人气消散 每天近万人取关
热度过后,鸿星尔克线上平台的粉丝量直线下降。飞瓜数据显示,截至发稿,鸿星尔克抖音平台粉丝量为1455.6万,近一个月增量为-26.9万,几乎每天掉近一万粉。以10月31日和11月1日两天为例,“鸿星尔克品牌官方旗舰”抖音号分别掉粉8568人和6167人,月内仅10月11日山西暴雨捐款当天,其新增1192个粉丝。
除了上述账号,抖音认证为鸿星尔克**的“鸿星尔克吴荣照”抖音号近30天内增量也为负数,掉粉20.9万。
此外,鸿星尔克快手平台粉丝量为374.8万,近一个月增量为-5.3万,几乎平均每天掉2000粉。以10月31日和11月1日两天为例,分别掉粉1900人和1600人。
近一个月直播销售额仅李宁1/6
尽管有过粉丝“野性消费”的时刻,但鸿星尔克粉丝变现率普遍不高。特别是近一个月来,鸿星尔克抖音直播销售额仅有李宁的1/6。
飞瓜数据显示,抖音粉丝量为1455.6万的鸿星尔克品牌官方旗舰店,近一个月内55场直播销售额为1294.1万元,人均贡献0.88元。其中近7天因为有“双十一”的加持,鸿星尔克抖音直播间10场直播销售额破500万元。

原因是什么
当初那些支持鸿星尔克的消费者是否成为了它的真正粉丝呢?对此不同的人有不同的看法。有消费者表示买回家给孩子穿结果磨破了脚指头,对鸿星尔克发出差评,另外一批消费者说鸿星尔克的鞋子穿着非常舒服,并且多次回购该产品。
也有人说鸿星尔克的溢价能力要低于安踏等大品牌,实际上,当鸿星尔克重新回到大众的视线后,它也尝试了做出一些品牌活动,不过这些产品的销量并不是很好。
从消费者的角度出发,这其实是阶段性的情感消费,当这段情感随着时间淡化以后,对鸿星尔克的关注量自然也就降低了。所以对于品牌来说最重要的还是要有自己品牌的设计和过硬的质量。