网购快递“开箱验货难” 网友晒经验教你巧办法

巧用货物自提 规避验货时间制约

成都买家“蜜糖夹心”是一名资深网购买家，她在收货验货时总结了一套值得借鉴的经验。日前，“蜜糖夹心”在淘宝购买了3套灯具用于房屋的装饰，由于是玻璃制品，很容易在快递环节产生破损，如果无法先验货后签单，出现问题后解决起来非常麻烦。

“蜜糖夹心”的选择是自己去快递点自提货物。这是因为快递员负责的片区要不停投递，对于快递效率非常注重，造成其一般不愿意浪费时间让顾客先验货，而且快递员权限有限，即使出了状况也无法承担责任。而到了快递点取货，一般都会让顾客先验货。即使快递点让顾客先签字再验货，只要是当面拆包装，出现问题后也更容易和快递的片区负责人协商，在快递单据上写明具体情况。在“蜜糖夹心”购买的3套灯具中，有1套出现了破损，此时快递点的负责人在单据上注明了“外包装完好，但物品残破”，并且签字。随后“蜜糖夹心”拍照取证后，直接将货物退回卖家，并顺利更换了货物。