顶尖职场心态修炼 常见七种影响新人的不良心态

顶尖职场心态修炼 常见七种影响新人的不良心态

2. 消极抱怨心态

成功人士与失败者的差异是：成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展；而失败者则怪罪于机遇、环境的不公，强调外在、不可控制的因素造就了他们的人生位置，总是抱怨、等待与放弃。

消极抱怨心态的主要表现是：

（1）愤愤不平。好像整个国家、社会、企业、团队都亏欠他一样，整天牢骚满腹，甚至骂声连连。

（2）悲观厌世。在这些人的心目中，这个世界一无是处，简直没法活了。他们总是用消极悲观的视角看待社会，看待别人，看待工作。

（3）推脱借口。一有风吹草动张口就抱怨环境，抱怨别人。完不成任务？公司的政策有问题，不是我的责任；客户投诉？那是服务流程有问题，和我没有关系。

消极抱怨不仅导致自己整日生活在灰色的哀怨、萎靡之中，也让身边的团队、身边的人深受其害，他们成了腐蚀美好环境和氛围的瘟疫传播者，所到之处肃杀一片，毫无生机和活力。