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职场礼仪：职场新人不可不知的电话礼仪

来源：七丽女性网

电话是职场生涯中不可缺少的一部分，看似简单的一件事，里面的细节之处可多了，其中礼貌问题就是非常重要的部分。总结几种职场电话礼仪，一定会对你的职场道路添加筹码哦！

职场礼仪：职场新人不可不知的电话礼仪

规范电话用语

接听电话，首先应自报家门。对外接听要报出单位名称，内部接听要报出部门名称，如“您好，这里是某某公司”。自报家门既是对对方的尊重，使对方确认拨打是否正确；也能给自己带来方便，不会因为打错电话而多费口舌。此外就是“您好”“对不起”“谢谢您”要常挂嘴边。

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