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职场礼仪：职场新人不可不知的电话礼仪

来源：七丽女性网

电话是职场生涯中不可缺少的一部分，看似简单的一件事，里面的细节之处可多了，其中礼貌问题就是非常重要的部分。总结几种职场电话礼仪，一定会对你的职场道路添加筹码哦！

职场礼仪：职场新人不可不知的电话礼仪

注意通话语气

电话是非直面的沟通形式，因此听者不仅关心内容，同时也会注意你与他（她）通话的语气。在工作电话中，尽量采用积极主动的语气，声调应是愉快的，语速应是较慢的，拥有能让对方产生共鸣的热心。理想的效果是听音如见其人，听者如沐春风，且不能显得矫揉造作。

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