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职场中分析拨打与接听电话的基本礼仪

来源：七丽女性网

在职场中生涯中，电话是必不可少的一项，对于简单的电话却有着不一样的技巧。下面就让七丽女性网小编来分析拨打与接听电话的基本礼仪，了解之后能帮助你在职场中适应的更顺利。

职场中分析拨打与接听电话的基本礼仪

三、“后挂电话”原则

在通过结束之时，若对方先说出再见，则应当及时热情的回答再见，为了表达尊重，应等对方先挂断电话然后再挂机，且挂机的过程中应注意小心轻放，不可将电话作为出气筒，这样既显得自己不礼貌，也让身边的人不愉悦。

复诵重要事项：在通话过程中，对于重要的事情和电话号码等，应多次复诵，尽量避免出现偏差。通过复诵，可以使电话内容得到非常准确的传达，使得相关人员能够按照指令实施工作计划，避免因为信息传达偏差而导致的误会甚至冲突。

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标签： 职场礼仪　
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