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职场中分析拨打与接听电话的基本礼仪

来源：七丽女性网

在职场中生涯中，电话是必不可少的一项，对于简单的电话却有着不一样的技巧。下面就让七丽女性网小编来分析拨打与接听电话的基本礼仪，了解之后能帮助你在职场中适应的更顺利。

职场中分析拨打与接听电话的基本礼仪

四、左手持听筒

在电话礼仪中，除了以上的几点之外，接听电话的姿势也很重要。大多数的人习惯是用右手拿起电话听筒，但是，在职场与客户进行电话沟通的过程中，往往需要做一些文字记录，所以若用右手接听电话便会影响到右手的其他操作。合适的姿势是用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。除了拿听筒的方法以外，还要求通话者保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘。端坐的姿势最有利于声音自然、流畅和动听。

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标签： 职场礼仪　
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